Представьте, что вы вкладываете все свои усилия в свой бизнес, чтобы обеспечить лучшее обслуживание для каждого клиента и предоставлять только качественные товары и услуги, чтобы они рассказывали об этом своим друзьям и писали положительные отзывы. Но иногда случается непредвиденная ситуация, и клиент, получивший не то, что ожидал, пишет отрицательный отзыв на всех платформах. И, хотя вы можете быстро решить проблему, вы не можете гарантировать, что клиент удалит свой отзыв. Получается несправедливо. Ваши старания омрачает случайность и клиенты будут долго оценивать вашу работу по этому случаю.
Чтобы избежать подобных ситуаций, мы предлагаем стратегию "снижения негативных отзывов". Мы исследовали множество случаев и разработали технологию, которая позволяет предотвратить выход негативных отзывов в интернет, давая клиентам возможность обратиться к вам напрямую и дать вам шанс исправить ситуацию до того, как она станет общедоступной.
С помощью наших алгоритмов и рекомендаций 9 из 10 негативных отзывов попадают к вам на почту, а не в интернет. Используйте эту стратегию, чтобы снизить вероятность появления несправедливых отзывов и сохранить лояльность клиентов.
— Бесплатные Сайты и CRM.